병원마케팅 · 리뷰 관리
밤잠 설치게 하는 그 리뷰, 대신 처리해 드리겠습니다
근거 없는 악성 리뷰는 플랫폼 정책에 맞춰 신고·삭제 요청을 진행합니다. 정상 리뷰에는 답글 가이드를 드립니다.
이런 상황이라면
혹시 지금 이러고 계신가요?
근거 없는 악성 리뷰
방문하지 않은 사람이 쓴 것 같은 리뷰가 상단에 있습니다.
어떻게 신고하는지 모름
신고 절차가 복잡하고, 거절되면 어떻게 할지 모르겠습니다.
답글을 달기도 조심스러움
잘못 답했다가 더 커질까 봐 그냥 두고 있습니다.
저희가 하는 일
리뷰 관리, 이렇게 운영합니다
1
리뷰 점검
신고 대상이 될 수 있는 리뷰와 답글로 대응할 리뷰를 나눕니다.
2
신고·삭제 요청 대행
플랫폼 정책 근거를 정리해 신고·삭제 요청을 대신 진행합니다.
3
답글 가이드
의료법과 개인정보를 지키면서 답할 수 있는 답글 예시를 드립니다.
4
결과 공유
요청 결과와 다음 조치를 정리해서 알려드립니다.
받아보시는 것
말로 끝내지 않고, 자료로 남깁니다
- 리뷰 점검표
- 신고·삭제 요청 진행 기록
- 답글 가이드
- 결과 보고
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같이 하면 효과가 커집니다
자주 묻는 질문
궁금한 점, 먼저 답해 드리겠습니다
무료진단만 받고 계약 안 해도 됩니까?
네, 괜찮습니다. 진단서를 보내드린 뒤 먼저 전화드리지 않습니다. 진행 여부는 원장님이 정하시면 됩니다.
같은 동네 경쟁 병원도 맡습니까?
아니요. 같은 상권 같은 진료과는 한 병원만 맡습니다. 고객사끼리 경쟁시키지 않습니다.
의료법 문제는 어떻게 관리합니까?
의료법 전문 변호사의 자문과 교육을 받고 있으며, 모든 원고와 광고 문구는 발행 전에 금칙어·과장 표현을 검수합니다.
보고는 어떻게 받습니까?
매일 단톡방으로 진행 상황을 공유하고, 매달 순위·노출·클릭·문의 숫자를 한 장의 보고서로 드립니다.
비용은 얼마입니까?
진료과, 상권, 채널 조합, 광고 집행 규모에 따라 달라집니다. 무료진단 결과를 보며 상담에서 정확히 안내드립니다.